An***
Producto Sep 19,2020 AM 05:24
¿Que diferencias hay con las version normal? ¿Cambia alguna caracteristica importante como el tamaño?
Go***
Servicio al cliente Jun 21,2020 AM 01:52
Ainda tienes este oferta especial 299€?. Quiero dar a mi Hermano en Portugal!
Gracias
An***
Entrega Dec 22,2019 AM 01:50
hola quisiera saber cuando recibiria la tableta xp 12 artist pro si la compro hoy
Official mallDec 24,2019 PM 16:40
Estimado cliente,
Debido a la gran cantidad de pedidos en las tiendas oficiales de XP-Pen y todos los transportistas durante el período de promoción de Navidad, el tiempo de logística de Artist 12Pro se retrasará entre 7 y 12 días laborales.
Gracias por su comprensión y apoyo.
Saludos,
Pa***
Entrega Dec 19,2019 AM 10:24
La entrega pone que es el 25 de noviembre, ¿pero de 2020? No lo entiendo, estaba interesada en comprar esta tableta con la oferta.
¿Cuando la recibiría?
Ad***
Servicio al cliente Dec 11,2019 AM 04:14
Hola, yo soy de Barcelona y quería saber si el local físico de Barcelona es solo un almacén o se pueden comprar allí los productos físicamente? Sería posible encontrar la versión 15.6pro edicion especial también o sólo está disponible vía web? Gracias!
Official mallDec 11,2019 PM 16:50
Hola,
Puede comprarlo en la tienda física de Barcelona, y ahora tiene la versión 15.6pro edicion especial.
Gracias por su apoyo a XP-Pen.
Saludos,
Al***
Producto Dec 03,2019 AM 00:05
Cuanto tiempo tardaría en llegar a Barcelona?
Official mallDec 04,2019 PM 18:37
Hola, en general, el tiempo de logística es de 4 a 7 días. Nuestros almacenes están ubicados en Barcelona, Alemania, Francia y el Reino Unido. El sistema seleccionará la dirección de envío de acuerdo con el inventario de cada almacén.
Durante el Black Friday, la cantidad de pedidos de la tienda oficial es enorme, y el tiempo de logística puede extenderse por 1-2 días
Al***
Servicio al cliente Nov 28,2019 PM 20:59
¿Cómo puedo comprar esta tableta con una dirección de facturación diferente a la del envío?
Official mallNov 28,2019 PM 21:09
Hola, puede comunicarse con nuestro correo electrónico de postventa para obtener la factura: servicees@xp-pen.com
El***
Producto Nov 26,2019 PM 16:02
La rueda rodilla ya viene con la imagen de la mascota Fenix? Es que no lo queria...
Official mallNov 26,2019 PM 20:36
Hola,
La imagen en la rueda no se puede quitar, Si no desea esta imagen, puede comprar un modelo normal: https://www.storexppen.es/buy/artist-156-pro-pantalla.html
Gracias por su apoyo a XP-Pen.
Sa***
Producto Nov 25,2019 PM 21:43
Hola Buenas tardes, La tableta tiene qiue estar siempre conectada al ordenador o se puede usar sin cables y hacer los dibujos donde quieras? vamos con una bateria?
Official mallNov 26,2019 AM 09:42
Hola, Star 06 se puede conectar a una computadora a través de Bluetooth sin usar ningún cable de datos. Deco 01 V2, G640s V2 y Deco Pro se pueden conectar a dispositivos Android. Otras pantallas y tabletas deben conectarse a una computadora.
Gracias por su apoyo a XP-Pen.