XF***
Producto Jan 10,2024 PM 23:31
Hola, he adquirido una tableta Deco 01 V2, estoy intentando descargar el sofware OPENCANVAS pero solo me da la opción de descargar el ARTRAGE LITE. Ya que sólo puedo elegir un software, ¿que debo hacer para elegir OPENCANVAS?
Muchas gracias y un saludo.
Official mallJan 15,2024 PM 15:29
Hola
Lo sentimos, los productos de la serie Deco no proporcionan claves de descarga de Opencanvas.
Fa***
Entrega Mar 07,2021 PM 21:37
Boa tarde, estou interessado quando tempo de entrega?
Official mallMar 08,2021 AM 11:18
Olá,
Actualmente, o armazém europeu tem inventário Deco 01 V2, com previsão de envio para Portugal dentro de 3-6 dias úteis.
Obrigado pelo seu apoio ao XP-PEN
La***
Producto Mar 01,2021 AM 05:12
Buenas, me gustaría saber si la tableta funciona bien con una aplicación de Android. La aplicación en cuestión es Ink&Paper Handwrite PDF notes. Hay una versión gratuita y otra de pago, se podría saber si funciona para ambas versiones?
Official mallMar 01,2021 AM 09:50
Hola,
Siempre que esta aplicación pueda funcionar en Android, el controlador de XP-PEN puede ser compatible con ella.
Si tiene más preguntas sobre productos o los programas, también puede consultar a nuestro equipo técnico: servicees@xp-pen.com
Gracias por su comprensión y apoyo
Go***
Entrega Feb 17,2021 AM 01:25
Boa tarde, quanto tempo demora o envio para Portugal?
Obrigado
Official mallFeb 20,2021 AM 11:39
Olá,
Actualmente não existem distribuidores em Portugal, existindo stock de Deco 01 V2 no armazém europeu, devendo ser entregue em Portugal dentro de 3-5 dias úteis.
Obrigado pelo seu apoio ao XP-PEN.
Jo***
Producto Feb 04,2021 PM 20:25
¿ La aplicación PhotoScape X se puede utilizar con esta table?. ¿ Y el modelo Deco Pro?
Official mallFeb 20,2021 AM 10:01
Hola,
El controlador XP-PEN es compatible con PhotoScape.
Saludos,
An***
Entrega Dec 30,2020 AM 01:54
Comprando la tableta entre hoy y mañana (29/30 diciembre 2020) ¿Cuál es el plazo de entrega para Barcelona?
Official mallDec 30,2020 AM 10:39
Hola,
Se espera que el plazo de entrega de Deco 01 V2 a España sea de 3-5 días laborables.
La***
Pago Nov 28,2020 PM 23:24
En el enlace https://m.storexppen.es/topic/11.html habéis puesto que vale 41.99 y ahora cuando le di a comprar me pone 59.99, y antes ponía que hay un descuento del 30% y ahora pone 14%. A qué se debe esta desinformación?
Official mallNov 30,2020 PM 14:44
Hola,
Este enlace es para 2019, abra el enlace de 2020 a través del sitio web oficial de XP-PEN: https://www.storexppen.es/topic/26.html
Pa***
Entrega Nov 19,2020 PM 19:16
Hola,si la compro hoy ¿cuándo llegaría?
Official mallNov 20,2020 AM 10:40
Hola,
Los productos se enviarán desde el almacén alemán y se entregarán a la Península Ibérica en 3-5 días hábiles.
na***
Entrega Jul 03,2020 PM 15:00
Cuando me podías entregar el pedido si lo pago hoy?
Official mallJul 06,2020 PM 12:04
Estimado cliente,
El almacén europeo actualmente tiene Deco 01 V2 en stock, y se espera que el tiempo de entrega a España sea de 5-10 días.
Gracias por su apoyo a XP-PEN.
An***
Producto Jun 30,2020 PM 20:38
Compatibilidad con Linux?, Ubuntu..
Official mallJul 02,2020 PM 16:27
Estimado cliente,
Nuestro controlador es compatible con Linux y Ubuntu.
Gracias por su apoyo a XP-PEN.
ru***
Producto Jun 09,2020 AM 00:07
hola, es compatible con autodesk, sketchbook, krita y SAI?
Official mallJun 11,2020 PM 15:02
Estimado cliente,
Los controladores de todos nuestros productos son compatibles con Autodesk, Sketchbook, Krita y SAI.
Gracias por su apoyo a XP-PEN.
Ca***
Entrega May 22,2020 PM 22:10
Buenas!! Cuanto tiempo tarda en llegar??
Un saludo!!!
Official mallMay 23,2020 PM 14:56
Estimado cliente,
En la actualidad, el almacén europeo ya tiene Deco 01 V2 en stock, y se espera que tarde entre 5 1 12 días laborales en llegar a España y Portugal.
Gracias por su apoyo a XP-PEN.
Fe***
Producto May 08,2020 AM 06:25
Hola buenas noches, entre las opciones que barajo está esta tableta gráfica para utilizar en el trabajo pero antes quería consultar dos dudas que tengo.
¿Es compatible con el programa OpenBoard? ya que mi principal uso va a ser en esta aplicación y,
¿Cuál sería el plazo de entrega aproximado teniendo en cuenta la situación actual?
Muchas gracias
Official mallMay 08,2020 PM 16:35
Hola,
Nuestro controlador es compatible con OpenBoard y admite la presión del lápiz y las teclas de acceso directo. En la actualidad, el almacén europeo tiene el stock de este producto. En el estado de alarma, se espera que el tiempo de logística sea de 10-15 días hábiles.
Gracias por su comprensión y apoyo.
Ed***
Servicio al cliente May 08,2020 AM 01:37
Hola quería saber cuánto tardaría pedido WEBES-2005050543293661 ya que no veo ningún cambio en el estado desde que lo compre, espero su respuesta, gracias
Official mallMay 08,2020 PM 16:28
Hola,
La Deco 01 V2 que ordenó el 5 de mayo se envió desde el almacén el 6 de mayo, pero el código de seguimiento de logística aún no se ha generado. Espere pacientemente durante 1-2 días hábiles.
Gracias por su comprensión
Ma***
Producto Apr 30,2020 AM 00:13
Funciona no MsWord, PowerPoint, Pdf; Teams..?
Official mallMay 07,2020 PM 15:28
Estimado cliente,
Nuestro controlador es compatible con Office, WPS, OneNote, Zoom y otro software de oficina.
En OneNote, puede usar la función de presión del lápiz, solo necesita abrir la interfaz del controlador y seleccionar Windows Ink.
Gracias por su apoyo a XP-PEN