Sa***
Dec 17,2020 PM 16:46
Sa***
Dec 17,2020 PM 16:46
Correcto, pero con problemas sincronización
Cumple su función de una manera correcta, pero destaco estas dos limitaciones:
-La sincronización falla en ocasiones. La ausencia de un manual breve decente no ayuda
-La búsqueda y ajuste de libretas es todo un reto. Era uno de los motivos de la compra pero no me está resultando fácil encontrar libretas que tengan una calidad y ajuste similar a la original.
Jo***
Jun 09,2020 PM 16:26
Jo***
Jun 09,2020 PM 16:26
compra perfecta
Eeste tableta es muy portátil. ¿se pueden sustituir otros cuadernos normales?
Aa***
Feb 05,2020 PM 18:01
Aa***
Feb 05,2020 PM 18:01
Devolución
Buenos días, me gustaría devolver uno de los productos de este pedido pero nadie se pone en contacto conmigo para tramitar la devolución, espero me hagan caso por aquí y no deba tramitarlo por otras vías. Espero se pongan en contacto conmigo para tramitar la devolución
Ri***
Jan 09,2020 PM 18:51
Ri***
Jan 09,2020 PM 18:51
Bueno, pero....
1. Donde puede obtener un manual técnico del equipo (no de la app), para saber como usar los botones, por ejemplo
2. Tengo 7 páginas en el dispositivo, pero cuando trato de sincronizar (aplicación versión 2.1.2), el LED comienza a parpadear (como se esperaba) y luego permanece fijo y no se sincroniza. ¿Qué debo hacer?
Official mallJan 10,2020 PM 14:49
Estimado cliente,
Si encuentra un problema técnico, comuníquese con nuestro correo electrónico de postventa: servicees@xp-pen.com, y nuestro personal de servicio al cliente le ayudará a resolver el problema.
Gracias por su apoyo a XP-Pen.
Saludos,