Sa***

Dec 17,2020 PM 16:46

Sa***

Dec 17,2020 PM 16:46

Correcto, pero con problemas sincronización

Cumple su función de una manera correcta, pero destaco estas dos limitaciones:
-La sincronización falla en ocasiones. La ausencia de un manual breve decente no ayuda
-La búsqueda y ajuste de libretas es todo un reto. Era uno de los motivos de la compra pero no me está resultando fácil encontrar libretas que tengan una calidad y ajuste similar a la original.

Jo***

Jun 09,2020 PM 16:26

Jo***

Jun 09,2020 PM 16:26

compra perfecta

Eeste tableta es muy portátil. ¿se pueden sustituir otros cuadernos normales?

Aa***

Feb 05,2020 PM 18:01

Aa***

Feb 05,2020 PM 18:01

Devolución

Buenos días, me gustaría devolver uno de los productos de este pedido pero nadie se pone en contacto conmigo para tramitar la devolución, espero me hagan caso por aquí y no deba tramitarlo por otras vías. Espero se pongan en contacto conmigo para tramitar la devolución

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Ri***

Jan 09,2020 PM 18:51

Ri***

Jan 09,2020 PM 18:51

Bueno, pero....

1. Donde puede obtener un manual técnico del equipo (no de la app), para saber como usar los botones, por ejemplo
2. Tengo 7 páginas en el dispositivo, pero cuando trato de sincronizar (aplicación versión 2.1.2), el LED comienza a parpadear (como se esperaba) y luego permanece fijo y no se sincroniza. ¿Qué debo hacer?

Official mallJan 10,2020 PM 14:49

Estimado cliente,

Si encuentra un problema técnico, comuníquese con nuestro correo electrónico de postventa: servicees@xp-pen.com, y nuestro personal de servicio al cliente le ayudará a resolver el problema.
Gracias por su apoyo a XP-Pen.

Saludos,

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